Müşteriye salonun gibi cevap verir.
Instagram ve WhatsApp tek gelen kutusunda toplanır. Fiyatların, çalışma saatlerin ve salon kurallarının üzerinden yanıt verir; karar vermemesi gereken bir konuşmada sana devreder.
Instagram ve WhatsApp tek gelen kutusunda toplanır. Fiyatların, çalışma saatlerin ve salon kurallarının üzerinden yanıt verir; karar vermemesi gereken bir konuşmada sana devreder.
Müşteri başka bir sayfaya gönderilmez. Uygun saatler aynı konuşmanın içinde sunulur, seçim yapılır ve randevu defterine yazılır.
Ziyaret geçmişi, aldığı hizmetler, tercihleri ve senin bıraktığın notlar aynı müşteri kaydında durur. Bir sonraki sefer sıfırdan başlamazsın.
Yaklaşan randevuların onay ve hatırlatma durumunu takip eder. Senin bakman gereken randevuyu görünür hâle getirir; kalanını kendisi yürütür.
Yeniden randevu zamanı gelen müşterileri ve düzenli gelirken ziyaret alışkanlığı bozulanları aynı ekranda toplar. Kimin aranacağı belli olur.
Tamamlanan hizmet tutarı; asistanın aldığı, elle eklenen ve CRM ile geri kazanılan randevular olarak ayrılır.
Geri dönüş ritmi, bozulan ziyaret düzeni, geri kazanma sonucu, iptal ve gelmeme davranışı, hizmet ve personel sürekliliği birlikte okunur.
Personel, hizmetler, çalışma saatleri, kanallar ve asistan kuralları senin kontrolünde kalır.
Merhaba, ombre için cumartesi müsait misiniz?
Ombre 2.400 TL'den başlıyor efendim. Cumartesi 11:00 ve 15:30 açık.
Saçım bel hizasında, fark eder mi?
Bel boyunda 400 TL fark oluyor, toplam 2.800 TL.
Siz devraldınız · asistan yanıt vermeyecek
Merhaba, keratin bakımı için cumartesi müsait misiniz?
Cumartesi 14:00 ve 16:00 açık efendim. Keratin 2 saat sürer.
Öğleden sonra tercih ederim.
Tabii efendim, öğleden sonraki saatleri çıkarıyorum.
Siz devraldınız · asistan yanıt vermeyecek
Merhaba, yarın saç kesimi için yer var mı?
Yarın 11:00 ve 15:00 uygun efendim. Saç kesimi 45 dakika sürüyor.
Sevda Hanım'la olabilir mi?
Elbette efendim, Sevda Hanım yarın müsait.
Siz devraldınız · asistan yanıt vermeyecek
Kalıcı oje ne kadar sürüyor?
Kalıcı oje ile manikür 1 saat sürüyor efendim, 900 TL.
Akşam saatlerinde olur mu?
Tabii efendim, akşam saatlerini çıkarıyorum.
Siz devraldınız · asistan yanıt vermeyecek
Bel boyunda 400 TL fark oluyor, toplam 2.800 TL.
Öğleden sonra daha iyi olur benim için.
Tabii efendim, öğleden sonraki saatleri çıkarıyorum.
Cumartesi olsun.
Elbette efendim, Sevda Hanım yarın müsait.
Öğlen olsun.
Tabii efendim, akşam saatlerini çıkarıyorum.
Yarın akşam iyi olur.
Merve genellikle öğleden sonra geliyor ve ombre işlemlerinde Gülden'i tercih ediyor.
Ense kısmını kısa istemiyor. Boya sonrası bakım öneriliyor.
Zeynep dört haftada bir geliyor ve keratin bakımını hep Gülden ile yaptırıyor.
Keratin sonrası ilk üç gün şampuan kullanmamasını hatırlatın.
Derya sekiz haftada bir boya yaptırıyor ve hafta sonlarını tercih ediyor.
Saç derisi hassas; amonyaksız boya tercih ediliyor.
Fatma dört haftada bir manikür için geliyor ve akşam saatlerinde Sevda'yı tercih ediyor.
Randevu gününden bir gün önce teyit istiyor.
Bugün
Yarın
Şu an ilgilenmen gereken randevu yok.
Aylin genellikle 5 haftada bir saç kesimi randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.
Pınar genellikle 6 haftada bir ombre randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.
Seda genellikle 4 haftada bir saç kesimi randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.
Ceren genellikle 4 haftada bir fön yaptırıyor. Yeniden gelme dönemi gelecek hafta.
Gamze 7 haftada bir keratin bakımı yaptırıyordu. Beklenen dönemden 11 hafta geçti.
Nazlı 6 haftada bir saç kesimi yaptırıyordu. Beklenen dönemden 8 hafta geçti.
Ebru altı haftada bir manikür yaptırıyordu. Beklenen dönemden 9 hafta geçti.
Mesaj gönderildi
Tamamlanan hizmet
01 / 08
“Bu zeminde ombré mümkün görünüyor. Boy ve uçlar aynı seviyede değil; uçlar daha açık ve sıcak. Aynı işlemi dipten uca uygulamak tonu eşitlemez, uçları gereksiz zorlar.”
OpsStudio, fotoğrafı okuyup konuşmayı kuaförün devam ettireceği yerden sürdürür.
Salonunuzda nasıl çalıştığını hiçbir risk almadan görün. Kurulumu biz yapıyoruz; fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi, kurallarınızı ve müşteri düzeninizi birlikte tanımlıyoruz.
Salonunuzu konuşalım