Yeni müşteriyi kaçırma.
Mevcut müşteriyi kaybetme.

Salonunun içinde çalışan tek sistem.

Gelen Kutusu

Müşteriye salonun gibi cevap verir.

Instagram ve WhatsApp tek gelen kutusunda toplanır. Fiyatların, çalışma saatlerin ve salon kurallarının üzerinden yanıt verir; karar vermemesi gereken bir konuşmada sana devreder.

Randevu

Randevuyu konuşmanın içinde açar.

Müşteri başka bir sayfaya gönderilmez. Uygun saatler aynı konuşmanın içinde sunulur, seçim yapılır ve randevu defterine yazılır.

Müşteri hafızası

Müşterini hatırlar.

Ziyaret geçmişi, aldığı hizmetler, tercihleri ve senin bıraktığın notlar aynı müşteri kaydında durur. Bir sonraki sefer sıfırdan başlamazsın.

Randevu koruma

Randevuyu korur.

Yaklaşan randevuların onay ve hatırlatma durumunu takip eder. Senin bakman gereken randevuyu görünür hâle getirir; kalanını kendisi yürütür.

Gelir fırsatları

Geri dönmesi gereken müşteriyi kaçırmaz.

Yeniden randevu zamanı gelen müşterileri ve düzenli gelirken ziyaret alışkanlığı bozulanları aynı ekranda toplar. Kimin aranacağı belli olur.

Gelir

Paranın nereden geldiğini gösterir.

Tamamlanan hizmet tutarı; asistanın aldığı, elle eklenen ve CRM ile geri kazanılan randevular olarak ayrılır.

Analizler

Müşterinin neden geri geldiğini gösterir.

Geri dönüş ritmi, bozulan ziyaret düzeni, geri kazanma sonucu, iptal ve gelmeme davranışı, hizmet ve personel sürekliliği birlikte okunur.

Ayarlar

Salonun çalışma şeklini sen belirlersin.

Personel, hizmetler, çalışma saatleri, kanallar ve asistan kuralları senin kontrolünde kalır.

Mesajlar

MK Merve Kaya@merve.kaya · Instagram
Asistan yanıtlıyor

Merhaba, ombre için cumartesi müsait misiniz?

Ombre 2.400 TL'den başlıyor efendim. Cumartesi 11:00 ve 15:30 açık.

Saçım bel hizasında, fark eder mi?

Bel boyunda 400 TL fark oluyor, toplam 2.800 TL.

ZA Zeynep Aslan0532 000 00 00 · WhatsApp
Asistan yanıtlıyor

Merhaba, keratin bakımı için cumartesi müsait misiniz?

Cumartesi 14:00 ve 16:00 açık efendim. Keratin 2 saat sürer.

Öğleden sonra tercih ederim.

Tabii efendim, öğleden sonraki saatleri çıkarıyorum.

ED Elif Demir@elif.demir · Instagram
Asistan yanıtlıyor

Merhaba, yarın saç kesimi için yer var mı?

Yarın 11:00 ve 15:00 uygun efendim. Saç kesimi 45 dakika sürüyor.

Sevda Hanım'la olabilir mi?

Elbette efendim, Sevda Hanım yarın müsait.

FK Fatma Koç0541 000 00 00 · WhatsApp
Asistan yanıtlıyor

Kalıcı oje ne kadar sürüyor?

Kalıcı oje ile manikür 1 saat sürüyor efendim, 900 TL.

Akşam saatlerinde olur mu?

Tabii efendim, akşam saatlerini çıkarıyorum.

MK Merve Kaya@merve.kaya · Instagram
Asistan yanıtlıyor

Bel boyunda 400 TL fark oluyor, toplam 2.800 TL.

Öğleden sonra daha iyi olur benim için.

Uygun saatler Ombre · 2 sa 30 dk · Gülden
Bir saat seçin
ZA Zeynep Aslan0532 000 00 00 · WhatsApp
Asistan yanıtlıyor

Tabii efendim, öğleden sonraki saatleri çıkarıyorum.

Cumartesi olsun.

Uygun saatler Keratin bakım · 2 sa · Gülden
Bir saat seçin
ED Elif Demir@elif.demir · Instagram
Asistan yanıtlıyor

Elbette efendim, Sevda Hanım yarın müsait.

Öğlen olsun.

Uygun saatler Saç kesimi · 45 dk · Sevda
Bir saat seçin
FK Fatma Koç0541 000 00 00 · WhatsApp
Asistan yanıtlıyor

Tabii efendim, akşam saatlerini çıkarıyorum.

Yarın akşam iyi olur.

Uygun saatler Manikür · 1 sa · Sevda
Bir saat seçin
MK Merve Kaya 0530 000 00 00 · 6 ziyaret Onaylandı

Merve genellikle öğleden sonra geliyor ve ombre işlemlerinde Gülden'i tercih ediyor.

Son hizmet
Ombre · Gülden · 28 Tem
Ziyaret düzeni
6 haftada bir
Tercih
Öğleden sonra · Gülden
Son ziyaretler
  • 28 TemOmbreGülden
  • 12 HazSaç kesimiGülden
  • 2 MayOmbreGülden
  • 18 MarManikürSevda
Salon notu

Ense kısmını kısa istemiyor. Boya sonrası bakım öneriliyor.

ZA Zeynep Aslan 0532 000 00 00 · 6 ziyaret Hatırlatma gönderildi

Zeynep dört haftada bir geliyor ve keratin bakımını hep Gülden ile yaptırıyor.

Son hizmet
Keratin bakım · Gülden · 21 Tem
Ziyaret düzeni
4 haftada bir
Tercih
Sabah · Gülden
Son ziyaretler
  • 21 TemKeratin bakımGülden
  • 24 HazFönSevda
  • 30 MayKeratin bakımGülden
  • 2 MaySaç kesimiGülden
Salon notu

Keratin sonrası ilk üç gün şampuan kullanmamasını hatırlatın.

Derya Şahin 0555 000 00 00 · 4 ziyaret Onaylandı

Derya sekiz haftada bir boya yaptırıyor ve hafta sonlarını tercih ediyor.

Son hizmet
Boya · Gülden · 2 Haz
Ziyaret düzeni
8 haftada bir
Tercih
Hafta sonu · Gülden
Son ziyaretler
  • 2 HazBoyaGülden
  • 8 NisBoyaGülden
  • 14 ŞubSaç kesimiSevda
  • 2 OcaBoyaGülden
Salon notu

Saç derisi hassas; amonyaksız boya tercih ediliyor.

FK Fatma Koç 0541 000 00 00 · 4 ziyaret Yanıt bekleniyor

Fatma dört haftada bir manikür için geliyor ve akşam saatlerinde Sevda'yı tercih ediyor.

Son hizmet
Manikür · Sevda · 14 Tem
Ziyaret düzeni
4 haftada bir
Tercih
Akşam · Sevda
Son ziyaretler
  • 14 TemManikürSevda
  • 17 HazManikürSevda
  • 20 MayFönGülden
  • 22 NisManikürSevda
Salon notu

Randevu gününden bir gün önce teyit istiyor.

Bugün

15:30 Merve Kaya Ombre · Gülden Onaylandı
17:00 Zeynep Aslan Keratin bakım · Gülden Hatırlatma gönderildi

Yarın

11:00 Elif Demir Saç kesimi · Sevda Yanıt bekleniyor 6 sa
14:00 Fatma Koç Manikür · Sevda Geçmişinde 2 kez gelmedi Yanıt bekleniyor 9 sa
16:30 Derya Şahin Boya · Gülden Onaylandı
18:00 Buse Çetin Fön · Sevda Hatırlatma gönderildi
AK Aylin KaraSaç kesimi · Sevda

Aylin genellikle 5 haftada bir saç kesimi randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.

Son ziyaretler
  • 1 TemSaç kesimiSevda
  • 27 MaySaç kesimiSevda
  • 22 NisFönGülden
Olağan ritim
5 haftada bir
Tercih
Akşam · Sevda
PA Pınar ArslanOmbre · Gülden

Pınar genellikle 6 haftada bir ombre randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.

Son ziyaretler
  • 24 HazOmbreGülden
  • 13 MayOmbreGülden
  • 1 NisSaç kesimiSevda
Olağan ritim
6 haftada bir
Tercih
Öğleden sonra · Gülden
SY Seda YılmazSaç kesimi · Sevda

Seda genellikle 4 haftada bir saç kesimi randevusu alıyor. Yeniden gelme dönemi bu hafta.

Son ziyaretler
  • 8 TemSaç kesimiSevda
  • 10 HazSaç kesimiSevda
  • 13 MayFönSevda
Olağan ritim
4 haftada bir
Tercih
Sabah · Sevda
CD Ceren DoğanFön · Gülden

Ceren genellikle 4 haftada bir fön yaptırıyor. Yeniden gelme dönemi gelecek hafta.

Son ziyaretler
  • 15 TemFönGülden
  • 17 HazFönGülden
  • 20 MayManikürSevda
Olağan ritim
4 haftada bir
Tercih
Akşam · Gülden
GA Gamze AydınKeratin bakım · Gülden

Gamze 7 haftada bir keratin bakımı yaptırıyordu. Beklenen dönemden 11 hafta geçti.

Son ziyaretler
  • 2 NisKeratin bakımGülden
  • 12 ŞubKeratin bakımGülden
  • 25 AraFönGülden
Önceki ritim
7 haftada bir
Tercih
Öğleden sonra · Gülden
NU Nazlı UysalSaç kesimi · Gülden

Nazlı 6 haftada bir saç kesimi yaptırıyordu. Beklenen dönemden 8 hafta geçti.

Son ziyaretler
  • 24 NisSaç kesimiGülden
  • 13 MarSaç kesimiGülden
  • 30 OcaBoyaGülden
Önceki ritim
6 haftada bir
Tercih
Sabah · Gülden
EY Ebru YıldızManikür · Sevda

Ebru altı haftada bir manikür yaptırıyordu. Beklenen dönemden 9 hafta geçti.

Son ziyaretler
  • 22 NisManikürSevda
  • 11 MarManikürSevda
  • 28 OcaBoyaGülden
Önceki ritim
6 haftada bir
Tercih
Öğleden sonra · Sevda

Tamamlanan hizmet

Randevu nereden geldi

    Tamamlanan hizmetler
      Son 30 günde gelen müşteriler
        Ziyaret aralığı

          Hizmete göre süreklilik
            Personele göre süreklilik
              Personel

              01 / 08

              Müşterinin gönderdiği fotoğraf: kökler koyu, boylar sıcak bakır tonda, uçlar daha açık.

              “Bu saça ombré olur mu?”

              “Bu zeminde ombré mümkün görünüyor. Boy ve uçlar aynı seviyede değil; uçlar daha açık ve sıcak. Aynı işlemi dipten uca uygulamak tonu eşitlemez, uçları gereksiz zorlar.”

              “Uçlar ıslakken esniyor veya kopuyor mu?”

              OpsStudio, fotoğrafı okuyup konuşmayı kuaförün devam ettireceği yerden sürdürür.

              INSTAGRAM BAĞLANTISI · META

              Hesabınız sizin kontrolünüzde kalır.

              Bağlantı Meta’nın kendi izin ekranında kurulur. Şifrenizi OpsStudio’ya vermezsiniz.

              Instagram
              Meta
              OpsStudio
              • Şifre paylaşılmaz
              • İzin sizde kalır
              • İstediğiniz zaman kaldırabilirsiniz

              İlk 2 hafta ve kurulum ücretsiz.

              Salonunuzda nasıl çalıştığını hiçbir risk almadan görün. Kurulumu biz yapıyoruz; fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi, kurallarınızı ve müşteri düzeninizi birlikte tanımlıyoruz.

              Salonunuzu konuşalım